- Serviço de fornecimento de água;
- Serviço de fornecimento de energia elétrica;
- Serviço de fornecimento de gás natural e gases de petróleo liquefeitos canalizados;
- Serviço de comunicações eletrónicas;
- Serviços postais;
- Serviço de recolha e tratamento de águas residuais;
- Serviços de gestão de resíduos sólidos urbanos.
Essa proteção consiste no seguinte:
- Dever geral de informação por parte do prestador de serviços;
- Proibição de taxa de aluguer de contadores;
- Proibição de suspensão sem pré-aviso mínimo de 10 dias;
- Direito à quitação parcial;
- Direito a um padrão mínimo de qualidade do serviço contratado;
- Proibição da imposição e cobrança de consumos mínimos;
- Direito a faturação mensal e descriminada;
- Prescrição no prazo de 6 meses do direito ao recebimento do preço do serviço prestado;
- O ónus da prova corre por conta do prestador de serviços.